Como faço pra enviar as fotos do meu pet?
Ao selecionar uma opção para compra, verá o botão para anexar as fotos do seu pet, assim como um campo para detalhes adicionais.
Recomendamos incluir mais de uma foto (de frente e de perfil do pet) e detalhes importantes que queira garantir que estarão representados na peça (exemplo: uma pinta especifica, cicatriz, cor dos olhos, enfeite, etc.)
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do envio? (frete)
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 7 e 10 dias úteis após acreditação do pagamento e a confirmação de finalização da peça personalizada que será enviada no seu e-mail.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
Qual o tamanho das peças?
Berloques e Pingentes - 1,2 cm
Chaveiros - entre 3 e 4 cm
Tem alguma pergunta que não está aqui? Entre em contato pelo e-mail: [email protected]